Conditions générales d'utilisation du site
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site internet vionarkelura.com exploité par vionarkelura. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions dans leur intégralité.
Ces conditions ont été mises à jour le 2 octobre 2025.
Acceptation des conditions
En naviguant sur le site vionarkelura.com, en créant un compte ou en utilisant nos services de conseil en planification financière, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après modification des conditions vaut acceptation des nouvelles dispositions.
Définitions
Pour l'application des présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations ci-après définies :
Site désigne le site internet accessible à l'adresse vionarkelura.com ainsi que l'ensemble de ses pages, contenus et fonctionnalités associées mises à disposition par vionarkelura pour présenter ses services de planification financière.
Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, navigue sur ses pages, consulte ses contenus ou utilise ses fonctionnalités, qu'elle soit simple visiteur ou client bénéficiant de nos prestations de conseil.
Services désigne l'ensemble des prestations de conseil en planification financière personnelle proposées par vionarkelura, incluant notamment la consultation gratuite initiale et l'accompagnement personnalisé dans la gestion de votre patrimoine.
Contenu désigne tous les éléments présents sur le site incluant textes, images, graphiques, logos, vidéos et tout autre matériel protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Utilisation des services
Nos services de conseil en planification financière sont accessibles aux personnes majeures résidant en France. L'utilisation du site et de nos services nécessite une connexion internet dont vous assumez les coûts. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à les maintenir à jour pour permettre une relation de conseil efficace.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez être une personne physique majeure ayant la capacité juridique de contracter selon le droit français, ou une personne morale dûment représentée. En utilisant le site, vous déclarez et garantissez remplir ces conditions d'éligibilité.
Les mineurs ne peuvent utiliser nos services sans autorisation parentale préalable.
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur du site vionarkelura.com, vous vous engagez à respecter les obligations suivantes dans le cadre de votre utilisation :
Utilisations interdites
Les utilisations suivantes du site sont strictement interdites et peuvent entraîner la suspension de votre accès :
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site vionarkelura.com, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, vidéos, icônes et logiciels, est la propriété exclusive de vionarkelura ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale non autorisée de ces éléments est strictement interdite sans accord préalable écrit.
Contenu généré par utilisateurs
Lorsque vous soumettez des informations, commentaires ou autres contenus via notre site, notamment dans les formulaires de contact ou lors des consultations, vous accordez à vionarkelura une licence non exclusive pour utiliser ces contenus dans le cadre strict de la fourniture de nos services de conseil.
Vos droits sur vos contenus
Vous conservez tous vos droits de propriété sur les contenus que vous soumettez. Toutefois, vous nous accordez une licence limitée pour traiter ces informations dans le cadre de nos prestations de conseil en planification financière conformément à notre politique de confidentialité.
Protection des données personnelles
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité accessible sur le site. En utilisant nos services, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à cette politique dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données et de la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.
Consulter notre politiqueAvertissements et exclusions de garantie
vionarkelura fournit le site et ses contenus en l'état sans garantie d'aucune sorte concernant leur adéquation à vos besoins spécifiques :
Absence de garantie de résultats
Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique concernant votre situation financière future. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Toute décision financière comporte des risques inhérents que vous devez accepter.
Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi française, vionarkelura ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, incluant les pertes de données, pertes de profits ou autres préjudices économiques, sauf en cas de faute lourde ou de dol prouvé.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité vionarkelura, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte ou dommage, incluant les frais juridiques raisonnables, résultant de votre utilisation du site en violation des présentes conditions ou de la législation applicable.
Résolution des litiges
En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, les parties s'engagent à rechercher prioritairement une solution amiable :
Médiation
Avant toute action judiciaire, les parties conviennent de tenter une résolution amiable du litige par voie de médiation conventionnelle. Un médiateur indépendant sera désigné d'un commun accord pour faciliter la recherche d'une solution satisfaisante pour les deux parties.
Cette tentative de médiation constitue un préalable obligatoire avant toute saisine des juridictions compétentes françaises.
Plateforme de règlement en ligne
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission Européenne pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne.
Accéder à la plateforme européenneDivisibilité
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par une juridiction compétente, cette invalidité n'affectera pas la validité des autres dispositions qui continueront à produire leurs pleins effets. La disposition invalidée sera remplacée par une disposition valide aussi proche que possible.
Intégralité de l'accord
Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et vionarkelura concernant l'utilisation du site. Elles remplacent tous les accords, représentations et communications antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à cet objet.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relatif à leur validité, interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, conformément aux règles de compétence territoriale en vigueur, après échec de la tentative de résolution amiable.
Résiliation
vionarkelura se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions générales ou de la législation applicable. Vous pouvez également cesser d'utiliser nos services à tout moment en nous contactant directement.
Modifications
vionarkelura se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après modification vaudra acceptation des nouvelles conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse électronique: content@vionarkelura.com
Téléphone: +33 (0)8 38-85-65-94
Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Date d'entrée en vigueur: Ces conditions générales sont entrées en vigueur le 2 octobre 2025.
Version: Version 1.3