Politique de confidentialité

Introduction à notre politique

Collecte de vos données personnelles

vionarkelura collecte différentes catégories d'informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site internet ou nos services de conseil en planification financière. Cette collecte s'effectue dans le respect de la législation en vigueur et uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos prestations et améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation de vos données

Les données personnelles collectées sont utilisées par vionarkelura dans un cadre strictement professionnel pour vous fournir nos services de conseil en planification financière et améliorer votre expérience. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• • Fourniture de nos services de conseil incluant l'analyse de votre situation patrimoniale et la formulation de recommandations personnalisées adaptées.
• • Communication avec vous pour répondre à vos demandes, planifier vos consultations et assurer le suivi de votre accompagnement professionnel.
• • Amélioration continue de nos services en analysant les retours clients et l'utilisation de notre site pour optimiser notre offre.
• • Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de conseil financier et de protection des consommateurs français.
• • Envoi de communications pertinentes concernant nos services, sous réserve de votre consentement préalable pour les communications commerciales.
• • Prévention de la fraude et sécurisation de notre site internet contre les accès non autorisés ou les utilisations malveillantes.
• • Analyse statistique anonymisée pour comprendre les tendances d'utilisation et améliorer la pertinence de nos contenus et services.

Partage de vos données

vionarkelura limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires strictement nécessaires à la fourniture de nos services et dans le respect de la confidentialité. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données conformément au RGPD.

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par les moyens indiqués en fin de document.

• • Droit d'accès vous permettant d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• • Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou compléter des données incomplètes dans votre dossier.
• • Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions légales, sauf obligations de conservation réglementaires applicables.
• • Droit à la portabilité vous permettant de récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• • Droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes tenant à votre situation particulière.
• • Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances, notamment en cas de contestation de l'exactitude des données.

Sécurité de vos données

vionarkelura met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte accidentelle, toute modification ou divulgation non autorisée. La sécurité de vos informations constitue une priorité absolue dans notre organisation.

Conservation de vos données

vionarkelura conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales de conservation applicables au secteur financier. Les durées varient selon la nature des données et leur utilisation.

• • Données de compte et d'identification conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales.
• • Informations liées à vos consultations conservées pendant la durée de l'accompagnement puis archivées selon les prescriptions légales du secteur financier.
• • Historique des communications conservé pendant trois ans après le dernier contact pour assurer la continuité de nos échanges professionnels.
• • Documents financiers et analyses patrimoniales conservés conformément aux durées légales de conservation des documents comptables et fiscaux français.
• • Données de prospection commerciale conservées trois ans après le dernier contact ou jusqu'à votre opposition à leur utilisation.

Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible, sauf obligations légales spécifiques de conservation.

Transferts internationaux de données

vionarkelura privilégie le stockage et le traitement de vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous mettons en place les garanties appropriées exigées par le RGPD.

• • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour encadrer juridiquement les transferts vers des pays tiers.
• • Vérification du niveau de protection adéquat reconnu par les autorités européennes pour les pays de destination des données.
• • Mécanismes de certification reconnus au niveau international garantissant un niveau de protection équivalent au standard européen.
• • Mesures de sécurité renforcées incluant le chiffrement des données transférées et des audits réguliers de nos sous-traitants internationaux.

Utilisation des cookies

Notre site vionarkelura.com utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, consultez notre politique cookies complète accessible depuis le pied de page.

Modifications de cette politique

vionarkelura se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre offre de services ou des exigences légales et réglementaires. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information appropriée.

• • Publication de la nouvelle version sur notre site avec mise en évidence de la date de dernière modification.
• • Notification par courrier électronique aux clients actifs pour les changements significatifs affectant leurs droits ou nos pratiques.
• • Période de transition raisonnable avant l'entrée en vigueur des modifications substantielles pour vous permettre d'exercer vos droits.
• • Archivage des versions précédentes disponible sur demande pour consultation des politiques antérieures si nécessaire.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.